फोर्ड मोटर कंपनी कम दबाव वाले ईंधन पंप में खराबी के कारण संयुक्त राज्य अमेरिका में 8,50,318 वाहनों को वापस बुला रही है। कम दबाव वाले ईंधन पंप में खराबी के कारण गाड़ी चलाते समय इंजन बंद हो सकता है, जिससे दुर्घटनाओं का खतरा बढ़ सकता है। अमेरिकी राष्ट्रीय राजमार्ग यातायात सुरक्षा प्रशासन (NHTSA) ने ईंधन पंप प्रणाली में आंतरिक संदूषण के कारण इंजन तक ईंधन की आपूर्ति बाधित होने की रिपोर्ट के बाद इस वापसी की घोषणा की। प्रभावित वाहनों में 2021 और 2023 के बीच निर्मित कई मॉडल शामिल हैं।
इनमें कुछ फोर्ड ब्रोंको, एक्सप्लोरर्स, मस्टैंग्स, एक्सपेडिशन्स और एफ-सीरीज़ सुपर ड्यूटी ट्रक (एफ-150, एफ-250 एसडी, एफ-350 एसडी, एफ-450 एसडी और एफ-550 एसडी) शामिल हैं। इसके अलावा, 2021 से 2022 मॉडल वर्ष के लिंकन एविएटर्स और नेविगेटर भी शामिल हैं। कंपनी का अनुमान है कि वापस बुलाए गए लगभग 10% वाहनों में यह खराबी होने की संभावना है। फोर्ड ने अभी तक इस समस्या से जुड़ी किसी भी दुर्घटना या चोट की सूचना नहीं दी है। हालाँकि, वाहन निर्माता ने अचानक बिजली गुल होने से संबंधित कई उपभोक्ता शिकायतें प्राप्त होने की बात स्वीकार की है।
यह खराबी पूरी तरह से खराब होने से पहले कई तरीकों से प्रकट हो सकती है, जैसे इंजन में गड़बड़ी, इंजन का ठीक से चलना, पावर आउटपुट में कमी, या चेक इंजन लाइट का जलना। एनएचटीएसए के दस्तावेज़ों के अनुसार, ये लक्षण गर्मी के मौसम में या टैंक में ईंधन का स्तर कम होने पर ज़्यादा दिखाई देते हैं। हालाँकि मरम्मत की योजना अभी निर्माणाधीन है, फोर्ड सोमवार, 14 जुलाई से प्रभावित वाहन मालिकों को सूचित करना शुरू कर देगा।
इंजन बंद होने के खतरे के कारण फोर्ड और लिंकन मॉडल को बड़े पैमाने पर वापस बुलाया गया
ये शुरुआती पत्र ग्राहकों को संभावित सुरक्षा खतरे के बारे में सचेत करेंगे। एक बार स्थायी समाधान तय हो जाने पर, मालिकों को एक दूसरा पत्र मिलेगा जिसमें अधिकृत डीलरशिप पर मुफ़्त मरम्मत का समय निर्धारित करने के निर्देश होंगे। दोषपूर्ण घटक ईंधन वितरण मॉड्यूल का हिस्सा है, और इसकी खराबी आंतरिक संदूषण के कारण हुई है, जिसके बारे में फोर्ड का कहना है कि यह विनिर्माण समीक्षा के दौरान सामने आए आपूर्तिकर्ता परिवर्तनों से जुड़ा हो सकता है।
फोर्ड डीलरशिप को इस सप्ताह की शुरुआत में इस रिकॉल के बारे में सूचित कर दिया गया था और वे समाधान उपलब्ध होते ही संबंधित सेवा अनुरोधों को पूरा करने के लिए तैयार हैं। फोर्ड ने सलाह दी है कि मालिक अपनी गाड़ी के प्रभावित होने की पुष्टि के लिए उसकी ग्राहक सेवा लाइन से संपर्क कर सकते हैं या अपने नज़दीकी फोर्ड या लिंकन डीलरशिप से संपर्क कर सकते हैं। यह रिकॉल कंपनी द्वारा हाल के वर्षों में की गई सुरक्षा संबंधी कार्रवाइयों की बढ़ती सूची में शामिल हो गया है। अकेले 2024 में, फोर्ड ने कई रिकॉल जारी किए, जिनमें से एक सॉफ़्टवेयर समस्या से संबंधित 2,00,000 से ज़्यादा वाहनों को प्रभावित करने वाला था, जिससे दुर्घटना का खतरा बढ़ गया था।
2025 की पहली छमाही में, फोर्ड ने अमेरिका में फोर्ड और लिंकन दोनों ब्रांडों के 1.1 मिलियन से ज़्यादा वाहनों की बिक्री की सूचना दी। रिकॉल के बावजूद, कंपनी अमेरिकी ऑटोमोटिव बाज़ार में अपनी महत्वपूर्ण हिस्सेदारी बनाए हुए है। रिकॉल की इस कार्रवाई से उपभोक्ताओं की धारणा प्रभावित होने की उम्मीद है, हालाँकि फोर्ड ने सुरक्षा और सक्रिय दोष प्रबंधन के प्रति अपनी प्रतिबद्धता पर ज़ोर दिया है। – कंटेंट सिंडिकेशन सर्विसेज़ द्वारा।